Na Radel Eletrônica Ltda, privacidade e segurança são prioridades.
Nos comprometemos com a proteção das informações e dados pessoais cedidos, empregando medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confiabilidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados.
Nosso site coletará e utilizará alguns dados pessoais do cliente, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência do uso.
Será garantido ao usuário que os dados fornecidos serão utilizados de conformidade com esta declaração de privacidade.
Dados fornecidos pelo titular:

a) Nome completo e número de documento pessoal identificador;
b) Informações de contato, como endereço postal e e-mail;
c) Outras informações relevantes.

Assim sendo, os dados serão coletados, tratados e armazenados mediante a prévio consentimento segundo as regulações legislativas pertinentes, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da Radel Eletrônica com seus usuários / clientes.
A qualquer tempo sem qualquer necessidade de aviso prévio, você poderá revogar o seu consentimento.

Os dados pessoais coletados pela Radel Eletrônica serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores, em síntese, os dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre usuário / cliente e a Radel Eletrônica perdurar, ressalvadas nas hipóteses legalmente previstas no artigo 16 Lei geral de proteção de dados.


 

Das informações coletadas

Os principais focos da Radel Eletrônica é o respeito e excelência em atendimento aos nossos clientes. Sendo assim, temos o compromisso de manter em sigilo suas informações pessoais sob a mais completa e responsiva segurança, sendo as mesmas vinculadas exclusivamente em seu registro e utilizando-as para:

1 - Realizar a entrega e a cobrança dos produtos adquiridos no nosso site, assim como a identificação do devido destinatário;

2 - Obter estatísticas genéricas para identificação do perfil de nossos clientes e desenvolvimento de nossas campanhas;

3 - Manutenção das informações e ações de relacionamento com o cliente, bem como a busca por excelência do atendimento dos serviços prestados pela Radel Eletrônica.

4 - Resoluções de eventuais questões legais relacionadas ao site da Radel Eletrônica.

As informações solicitadas aos nossos usuários são as mínimas necessárias para a atingir a sua finalidade principal, qual seja, disponibilizar ao consumidor uma forma fácil e pratica para efetuar suas compras em nosso site.
O usuário deverá garantir a veracidade e exatidão nas informações e dados fornecidos ao site da Radel Eletrônica, assumindo a responsabilidade caso as mesmas não sejam exatas e/ou fraudadas, bem como se compromete a mantê-las atualizadas. O site Radel Eletrônica não assume qualquer responsabilidade em caso de danos causados pela inexatidão dos dados fornecidos.
O usuário que se cadastrar no site utilizando-se de dados de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsa identidade, e/ ou estelionato, entre outros crimes graves, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica.
O usuário poderá solicitar, a qualquer momento a alteração e/ou retificação de seus dados, bastando para isto, acessar seu cadastro diretamente mediante autenticação no site Radel Eletrônica. O site vendo que diante da natureza de seu negócio, exige de seus usuários tenham idade mínima de 18 anos.
 





Segurança dos dados fornecidos


 A segurança será total das informações cedidas. A fim de evitar o acesso não autorizado ou divulgação das mesmas, para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerencias orientadas para sua proteção e privacidade. Para tal, leva-se em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.
É compromisso da Radel Eletrônica que somente pessoas autorizadas terão acesso aos dados pessoais e este exclusivamente após o compromisso de confiabilidade, seus dados serão armazenados em ambiente seguro e idôneo.
A contratada se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes a segurança. Contudo, torna-se necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. Porém, problemas de culpa exclusiva de terceiros possam ocorrer, tais como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou improbidade do próprio usuário / cliente.
Nesses casos que possam gerar riscos ou danos relevantes para a nossa empresa ou qualquer dos nossos usuários / clientes, comunicamos os afetados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei geral de proteção de dados.
Tendo em vista a preservação da sua identidade, a Radel Eletrônica não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.
Há hipóteses em que os dados do cliente / usuário poderão ser compartilhados:
I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes;
II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática;
III – Proteção de Dados da Radel Eletrônica em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.







 
Envio de comunicados e newsletters

A Radel Eletrônica poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias semanalmente, exclusivamente à critério de seus usuários cadastrados no site, ou clientes em geral, através e-mail marketing.
O cancelamento do envio de publicidades poderá ser solicitado por outros canais de atendimento como chat, telefone e através do site da Radel Eletrônica em dados de sua conta.
 
Links para outros websites
 O site da Radel Eletrônica pode conter links para outros sites. No entanto, depois de ter usado esses links para sair do nosso site, você deve notar que não temos qualquer controle sobre outros sites  linkados em nossa plataforma. Portanto, não podemos nos responsabilizar pela proteção e privacidade de qualquer informação fornecida enquanto visita qualquer site linkado em nossa plataforma, sites estes que não são regidos por esta declaração de privacidade. Você deve ter cautela e ciência ao ler a declaração de privacidade aplicável ao site em questão.
 


Alterações em nossa política de privacidade

 A atual versão da Política de Privacidade foi formulada em 17/12/2020.
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que a revise com frequência.
Eventuais alterações estarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.
Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você a consente.












Responsabilidade

A Radel Eletrônica prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Nos comprometemos em manter essa Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.
Além disso, assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.
A Radel Eletrônica compromete-se a seguir as providencias adotadas em relação ao tratamento de dados pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Isenção de responsabilidade

Conforme já mencionado, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos, nesse sentido, a Radel Eletrônica não se responsabiliza por:
a) Quaisquer consequências decorrentes de negligencia, imprudência ou imperícia dos usuários em relação aos seus dados individuais, garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.
Destaca-se que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
b) Ações maliciosas de terceiros, como ataques de Hackers, exceto de comprovada conduta culposa ou deliberada da Radel Eletrônica.
Destacamos que em casos se incidentes de segurança que possam gerar riscos ou dano relevante às partes envolvidas, comunicaremos aos afetados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos a providencias necessárias.
c) Inveracidades de informações inseridas pelo usuário nos registros necessários para utilização dos serviços da Radel Eletrônica, quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de     má-fé são de inteira responsabilidade do usuário.







Encarregado de proteção de dados

A Radel Eletrônica disponibiliza os seguintes meios para que o usuário entre em contato conosco para exercer seus direitos de titular.

Telefones (62) 3533-7910 / (62) 9 8256-0021                                          
ou pelo e-mail: radelvendas@radeleletronica.com.br

Caso tenha dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você poderá entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos seguintes canais:

Nome:
E-mail: